Para melhor atendê-los, de ante-mão já estipulamos alguns prazos máximos para realização de nossa mão-de-obra de serviços, produtos e condições de pagamentos, fique atento, caso possua alguma dúvida entre em contato conosco.
#PRAZOS
COTAÇÕES
– Cotação de serviços gráficos: de 2 (dois) à 5 (cinco) dias úteis;
– Cotação de serviços digitais: de 2 (três) à 5 (cinco) dias úteis;
– Cotação de serviços terceirizados: de 3 (três) à 7 (sete) dias úteis;
SERVIÇOS
Mão de Obra, Serviços e Produtos (Digital)
– Desenvolvimento de Sites: o prazo depende de cada tipo de projeto, contudo há uma média de 10 (dez) à 25 (vinte e cinco) dias úteis;
– Desenvolvimento de E-commerce: de 20 (vinte) à 60 (sessenta) dias úteis;
– Desenvolvimento e disparo de E-mail Marketing: de 3 (três) à 7 (sete ) dias úteis;
– Serviços inclusos na Pacotes Divulga ABC: de 3 (três) à 25 (vinte e cinco) dias úteis;
– Criação de Arte (Design): de 2 (dois) à 7 (sete) dias úteis;
Mão de Obra, Serviços e Produtos (Impressos)
– Criação de Arte (Design Gráfico): de 2 (dois) à 5 (cinco) dias úteis;
– Produção de Materiais Gráficos (Impressos): de 4 (quatro) à 12 (doze) dias úteis;
– Entrega de serviços físicos ou postagem: 2 (dois) dias úteis após finalização.
#CONDIÇÕES DE PAGAMENTO*
Pagamento de Serviços Gráficos (Pedidos Avulsos)
1. Pagamento à vista (ANTECIPADO no pedido) 5% de desconto (Dinheiro ou Boleto Bancário);
2. 50% valor total no pedido + restante na entrega (Dinheiro, Cartão de Débito ou Boleto Bancário);
3. Em até 3x sem juros (ANTECIPADO no pedido) (Cartão de Crédito);
4. Em até 12x com juros da adm do cartão (ANTECIPADO no pedido) (Cartão de Crédito).
Pagamento de Serviços Gráficos (Pedido de Cliente Plus)
1. Pagamento à vista (ANTECIPADO no pedido) (PIX, Dinheiro, Cartão de Débito ou Boleto Bancário);
2. Em até 12x com juros da adm do cartão (ANTECIPADO no pedido) + Taxa de 10%** (Cartão de Crédito).
Pagamento de Serviços Digitais
– O pagamento de serviços digitais devem ser pago no ato da contratação, e as demais prestações de forma antecipada (pré-pago), onde você pode escolher no momento da contratação, os dias 05, 10, 20 ou 28 de cada mês, conforme clausura n. 12 (doze) do termos de contrato.
*Condições gerais. Essas condições podem sofrer alterações em determinados tipos de serviços/produtos.
** Clientes Plus pagam valor de custo na produção dos serviços, com isso haverá taxa de pagamento que são repassadas ao agente financeiro (CIELO).
Informações importante sobre serviços recorrentes (Faturas)
– Geração de Nova Fatura: 10 (dez) dias antes do vencimento;
(Clientes com faturas anuais ou semestrais a geração ocorre 20 dias antes do vencimento)
– Lembrete Fatura à vencer: 2 (dois) dia antes do vencimento;
– Lembrete do Dia: Excepcionalmente enviado no dia do vencimento;
– Primeiro Lembrete de Atraso: 3 (três) dias após vencimento;
– Segundo Lembrete de Atraso: 5 (cinco) dias após vencimento;
– Terceiro Lembrete de Atraso: 7 (sete) dias após vencimento;
– Dias para suspensão da conta: Após 10 (dez) dias corridos do vencimento;
(Clientes com faturas anuais ou semestrais a suspensão pode ocorrer após 3 dias corridos do vencimento)
– Inclusão do nome nos órgãos de proteção ao crédito SCPC/SERASA: 60 (sessenta) após o vencimento;
– Quebra de Contrato por Falta de Pagamento: Após 90 (noventa) dias do vencimento;
IMPORTANTE: Ao contratar nossos serviços e/ou produtos, você deverá concordar com essas condições (prazos e pagamento), caso não concorde ou queira condições especiais, você deverá solicitar antecipadamente junto ao nosso suporte e/ou setor financeiro!
